Pozorovatelé nás vzrušují

Americký psycholog Norman Triplett měl v dopoledních hodinách zvyk chodit v parku. Jednoho dne upozornil na skutečnost, že cyklisté kolemjdou rychleji, když je v okolí mnoho lidí, a pomaleji, když je park opuštěný. „Ukazuje se, že přítomnost jiných lidí mění chování ...“, pomyslel si Triplett a rozhodl se to zkontrolovat experimentálně.

Navrhl dobrovolníkům, aby navíjeli rybářský vlasec na cívce. V jednom případě to muselo být provedeno v prázdné místnosti, ve druhé - kolem byli lidé. Ukázalo se, že cívka se v týmu točí mnohem lépe. Zdá se, že hypotéza byla potvrzena.

Ale ne tak jednoduché. Jiní sociální psychologové se zavázali, že tento experiment zopakují, což subjektům nabídne řadu úkolů - dát si oblečení, řešit problémy, zapamatovat si slova. Výsledky byly nekonzistentní. Někdy to usnadnilo jiné lidi a někdy i opak. Psychologové se poškrábali na hlavách a zamračili se.

Odpověď byla nalezena až o několik desetiletí později. Robert Zaionts navrhl, že přítomnost svědků zvyšuje vzrušení člověka a pomáhá provádět jednoduché akce, jako je uvedení na košili nebo budování sdružení na úrovni "básníka - Puškina, ovoce - jablko". V jazyce psychologů se to nazývá „dominantní reakce“. Pokud hovoříme o komplexních tvůrčích úkolech, například o řešení neobvyklé matematické rovnice nebo o vytvoření poetické ódy na počest jubilea prezidenta, pak přítomnost ostatních značně zhoršuje výsledky. Zayontova hypotéza byla potvrzena výsledky téměř 300 studií, kterých se zúčastnilo více než 25 000 dobrovolníků.

Čas Norman Triplett donutil dobrovolníky, aby navázali linku na samém konci století XIX. Fráze "sociální psychologie" ještě nebyla v oběhu. Právě tento experiment je považován za první "správný" socio-psychologický výzkum. A pokusy na jeho potvrzení / vyvrácení pokračovaly více než půl století.

Morální Naše psychologie je změněna přítomností jiných lidí. Mimochodem, tento efekt funguje i tehdy, když v okolí nikdo není a my si jen představujeme přítomnost pozorovatelů.

Kde se lze setkat s Ano kdekoliv. Během dne se střídavě ukáže být ve skupině, nyní sám. A například, ve většině kanceláří rádi vkládají několik desítek (ne-li stovek) zaměstnanců do velkých otevřených sálů, kde je každý viditelný. Maximální izolace - průhledné stěny. Pravděpodobně by tedy mělo být dosaženo jednoty týmu. Ředitelé těchto společností se samozřejmě příliš nezajímají o tvůrčí práci svých podřízených..