Tajné marketingové techniky
Šli jste do kavárny a tam jsou dvě akce současně: první nabízí dalších 33% kávy, druhá - 33% sleva na standardní šálek kávy. Která akce je výhodnější?
S největší pravděpodobností řeknete - jsou stejně prospěšné. A mnozí řeknou. Pojďme si však uvědomit více. Předpokládejme, že káva stojí 2 USD na 200 ml (1 dolar na 100 ml). Při první promo akci získáte 266 ml za $ 2, tzn. zaplatit 0,75 USD za 100 ml. Ve druhé promo akci získáte 200 ml za 1,34 USD, tzn. zaplatit 0,67 USD za 100 ml. Druhá akce je zisková!
VUT! Pro kupujícího je mnohem příjemnější získat něco navíc za stejnou cenu, než získat slevu. Pole pro použití této funkce je neomezené. Vzpomínáme si na supermarkety: "10% více zubní pasty za stejnou cenu!", "25% více vloček!"
Proč tyto triky fungují? Zaprvé proto, že si kupující často nepamatují, kolik stojí jeden nebo jiný produkt (zkuste si zapamatovat, kolik mléka jste naposledy koupili). Zadruhé, i když lidé platí skutečnými penězi, rozhodnutí se provádějí pouze na základě dohadů a dohadů, které se objevují z důvodu neznalosti toho, jak s čísly zacházet..
Dále vám řeknu více o 7 tricích, které se úspěšně používají v obchodech.
1. Naše vnímání závisí na ceně, kterou jsme viděli jako první
Vstoupili jste do obchodu a viděli jste návrhářskou tašku za 1000 dolarů. "Přilepené peníze za pytel?" Budete neuvěřitelně pobouřeni. Chystáte se dál, uvidíte skvělé hodinky za 300 dolarů. Je to drahé! Hodiny mohou být levnější! Ale zdá se vám, že se jedná o běžnou cenu, protože ji porovnáváte s první, kterou vidíte. Obchody tak mohou zboží správně zařídit, aby nasměrovaly vaše myšlenky na správné cestě..
2. Bojíme se extrémů
Nechceme se cítit „chudí“, když nakupujeme nejlevnější produkty, ale nechceme se cítit podvedeni, když nakupujeme nejdražší produkt, a pokud jde o kvalitu, ukazuje se, že je to poměrně průměrný. Obchody používají toto naše myšlení proti nám k prodeji potřebného zboží.
Byla provedena následující studie: 2 pulty byly umístěny na pult v obchodě. "Premium" za $ 2,5 a pivo označené "Bargain" za $ 1,8. Asi 80% kupujících si vybralo dražší pivo. Pak dal další typ piva s cenovkou: "Super-smlouvat" za cenu $ 1,6. Nyní si 80% kupujících vybralo pivo za 1,8 USD a zbytek za 2,5 USD. Nikdo nezvedl nejlevnější pivo..
Ve třetí etapě odstranili pivo za $ 1,6 a dali "Super Premium" za $ 3,4. Většina kupujících si vybrala pivo za 2,5 USD, malý počet kupujících za 1,8 USD a jen 10% si vybralo nejdražší.
3. Milujeme příběhy
Umístěte obchod vedle pekárny na 279 dolarů za 429 dolarů. Jejich parametry by se měly mírně lišit. Prodej levnějších pekáren se bude vážně zvyšovat, i když je nepravděpodobné, že by někdo koupil drahé (možná pár lidí). Je to proto, že necítíme skutečnou hodnotu věcí a zdá se, že kupujeme velmi levné. A pak můžete říci: „Představte si, že jsem si koupil pekárnu za pouhých 279 dolarů! A tam to bylo téměř stejné, ale za 429 dolarů! Dobrý příběh.
4. Děláme to, co nám bylo řečeno.
Ve škole byl proveden experiment. Ovoce a saláty byly postaveny na osvětleném stojanu jako sladkosti nebo jiné sladkosti a tato metoda umožnila dětem jíst více salátu a ovoce. Platí také pro dospělé. Zkušení restaurátoři sestaví menu takovým způsobem, aby ty pokrmy, které chtějí prodávat častěji, byly nějakým způsobem zvýrazněny nebo opatřeny velkým a jasným obrazem, který přitáhne vaši pozornost. Takže v nabídce vidíte velmi jasnou položku, okamžitě si uvědomte, že je to s tímto jídlem, které vás restaurace chce nejdříve nakrmit..
5. Působíme vyrážky pod vlivem alkoholu, únavy a dalších faktorů.
Když člověk pije, unavuje se nebo je ve stavu stresu, velmi zjednodušuje vnitřní problémy, které doprovázejí nákup. To lze porovnat s datováním v baru. Vidíte cizince (cizince), ale nemyslete si: "Zajímalo by mě, jestli je dostatečně vzdělaný a má potřebné morální kvality, abych se stal slušnou stranou?" Proto jsou stroje s vodou, kávou a občerstvením instalovány na výstupu z velkého supermarketu. Kupující jsou unavení, žízní a žízní, chytí vše, aniž by si mysleli, že je to nepřiměřeně drahé. Takže tady je tip: chcete udělat dohodu, která znamená určité riziko ze strany vašeho partnera - na obchodní večeři by měl být alkohol. Dobře, nebo chytit partnera po velmi rušný den.
6. Kouzelná čísla 9
Všichni víme, tento čip: jen 1,99 dolarů. To je stejné jako $ 2! Chápeme to, ale kouzlo číslo 9 pokračuje v činnosti a my si vezmeme ne příliš nezbytnou věc jen proto, že nás láká slevou. Buďte neporušitelný! Neříkejte si - tato věc stojí o něco více než dolar! Pamatujte si, že to stojí všechny dva!
7. Jsme vystaveni horlivému smyslu pro spravedlnost.
Neradi bychom byli oklamáni, věříme, že bychom měli být spravedliví. Ale neznáme cenu věcí a služeb. Hledáme tipy a signály od těch, kteří nám tyto věci a služby prodávají. Dan Ariely, profesor psychologie a behaviorální ekonomie, provedl jednoduchý, ale velmi odhalovací experiment. Oznámil, že bude pořádat večer poezie pro studenty. Řekl jedné skupině studentů, že večer byl zaplacen, a druhý, který jim bude zaplacen za to, že přijdou poslouchat. Před koncertem bylo oznámeno, že je zdarma, tzn. a první skupina nemusí platit nic a druhá nebude nic platit. Studenti z první skupiny byli rádi, že zůstali: dostali něco užitečného a navíc zdarma. Studenti druhé skupiny prakticky odešli, jak se jim zdálo, že sem byli násilně přivedeni.
Jaká je normální cena za poetický koncert, který dal profesor psychologie? Studenti to nevěděli. A nikdo neví. Kolik by měla pánská košile stát? Kolik stojí káva? A pojištění pro auto? Ale kdo ví! Lidé neznají hodnotu věcí, a proto náš mozek používá to, co chápe: vizuální obrazy, stopy, emoce, srovnání, vztahy ... Kupující ve skutečnosti o matematice nevědí, je to jen.