Co dělat, když jste náhodou zlomili láhev v obchodě?
Šel jste do obchodu s alkoholem. Udělali si cestu mezi regály a zbourali pyramidu lahví visících na pytli visícím na rameni, stojícím uprostřed uličky. Ty s poruchou zaplatil zlo zaměstnanci obchodu 47 tisíc rublů ...
Zde je několik odstavců informací, které chrání vaši peněženku a vysílají administrátory a strážce nejvšednějších obchodů:
Takže článek 1064 občanského zákoníku Ruské federace "O přibližných pravidlech práce maloobchodního podniku a základních požadavcích na provoz malé maloobchodní sítě ..."
Jmenovitě - že její magický bod, ve kterém je napsán:
„Osoba, která způsobila škodu, je osvobozena od náhrady škody, pokud prokáže, že škoda nebyla způsobena jeho vinou ...“
Co to znamená:
Pokud jste sklouzli na mokré podlaze a provedli stojan se šampaňským - vaše chyba zde není.
Pokud se lahví olivového oleje plazí podél dopravního pásu u pokladny a náhle se přitiskne na podlahu, jste před zákonem čistý ...
Vzali jste sklenici nakládačky z poličky a sousední okurky se třepotaly a zhroutily se - nemusíte platit za operaci narovnávání rukou obchodníka ... Zboží musí být stabilně uspořádáno a zajištěno na policích, a to je jeho práce, ne vaše problémy ...
Vaše další asistentka je GOST 51773-2001 "Maloobchod..
Podle této GOST, stejně jako SNiP 2.08.02-89
"Veřejné budovy a stavby ...", vzdálenost mezi regály by neměla být menší než 1,4 metru.
Čím větší obchod, tím širší by měl být průchod mezi policemi, zde je seznam:
1,4 m - s prodejní plochou do 100 m2
1,6 m - s obchodní plochou nad 100 do 150 m2
2 m - v obchodní zóně sv. 150 až 400 m2
2,5 m - s prodejní plochou sv. 400 m2
Co to znamená:
Vystaven uprostřed průchodu pyramidy lahví:
a udělal průchod již nastavené šířky a ztěžoval pohyb (bylo těžké fyzicky projít a nic se nedotýkat);
b. byl špatně upevněn (obchodník zmateně vyložil lahve a zhroutil se).
Konečně, váš třetí přítel je článek 203 trestního zákoníku Ruské federace.
Pomůže, pokud se strážce obchodu rozhodne zapojit..
Pokud strážný začal být hrubý, hrozil, popadl kapotu, prohledával pytel - připomínal mu článek 203 trestního zákona.
Bude rád, že se dozvěděl, že jeho aktivní zápalné akce adresované vám jsou trestány odnětím svobody až na 7 let, protože se jedná o překročení pravomocí zaměstnance společnosti PSC..
Co to znamená:
Podle zákona by měl váš dialog s hlídačem vypadat takto:
On: Vážený pane / paní! Zdá se, že jsi něco zlomil? Bude platit?
Ty: Samozřejmě, jsem! Jakmile je moje vina prokázána u soudu, ve stejný den zaplatím!
On: To zní rozumně. Mějte skvělý den, všichni.
Ty: Uvidíme se!
Použít znalosti:
Takže meteorit letěl do obchodu a vyrazil z vašich rukou láhev červeně suché sklizně z roku 1984 ...
Bledý správce vyžaduje, abyste zaplatili za rozbitou láhev ...
Vyjádřete svou nevinnost a pokud se správce dostane do konfliktu, požádejte o žalostnou knihu. Podrobně popište, co se stalo, včetně doby katastrofy (kameraman vám poděkuje), svědků (budete se děkovat, pokud se dostanete na soud), a hlavních účastníků průvodu (poté budou vyříznuti na Rudém náměstí).
Také vyžadují vypracování zákona o škodě na zboží, ve které musíte opravit všechny doprovodné okolnosti: kluzkou podlahu, úzké uličky mezi policemi, opilé fotbalové fanoušky, tanec Hare Krishnas, strkání zombie ...
S největší pravděpodobností se konflikt vyřeší ve fázi stížnosti.
Pokud personál nedovolí, nabídnout obchod, aby vás žalovat (neexistuje žádný jiný právní způsob, jak zaplatit za rozbité nádobí). Náklady na soudní řízení a nevyhnutelné návštěvy inspektorátů ochlazují nadšené zaměstnance a umožňují vám dostat se ze situace s rovným hřbetem a hrdou bradou.
PS: Bonus Track !
Kouzelná slova! Aplikovat je na pracovníky obchodu a zjistit, co se stane:
"Máte na podlaze kluzkou podlahu / nestabilní uspořádání zboží! Stěžuji si Federální službě pro dohled!"
"Mezi regály máte úzké uličky / boxy! Budu psát na státní požární dozor"