Společnost Mars

Mars je jedním z nejzáhadnějších na americkém byznysu Olympus. Přestože se jeho tržby odhadují na miliardy dolarů a produktové portfolio obsahuje více než 10 známých značek, z nichž každý by mohl být postaven na samostatný podnik, společnost je stále soukromá. Klíčové role na dnešním Marsu stále hrají členové známé rodiny, kteří jsou vnuky zakladatele společnosti..

Postavení soukromé společnosti a možná i umístění v blízkosti sídla CIA vedlo k tomu, že Mars byl vždy uzavřenou společností. Jeho zakladatelé nikdy nehledali osobní slávu a předváděli se na obálce Forbes (to však nebrání tomu, aby podle slavného časopisu vstoupili do sto nejbohatších lidí ve Spojených státech). Takové utajení vytvořilo spoustu pověstí kolem společnosti. Mnozí argumentovali tím, že šéf společnosti Forrest Mars pořádá denní kolo, během kterého ochutnává všechny produkty z Marsu, včetně krmiva pro domácí zvířata! Ať už to bylo cokoli, stojí za to otevřít závoj tajemství nad Marsem, vyprávět o této společnosti.

Založení společnosti

Historie Marsu sahá až do 19. století. V roce 1883 se narodil budoucí zakladatel čokoládového giganta Franklin Clarens (Frank) Mars. Frankovi rodiče žili docela špatně, takže musel vyrůst brzy, jít do práce. Ve věku 19 let prodával cukrovinky. Od té chvíle vstoupil do průmyslu, který definoval celý jeho život. Postupně vzrostl Frank ve službě a nakonec vydělal dost slušných peněz. Ne, rozhodně nežil bohatě, ale měl svůj vlastní dům a oženil se s dívkou jménem Ethel, která by se stala jeho hlavním obchodním partnerem..

Ve věku 28 let opustil svou práci a rozhodl se začít podnikat. Společně se svou ženou začínají prodávat sladkosti otevřením vlastního cukrárny přímo ve svém domě. Veškerý obchod prošel kuchyňským oknem rodiny Marsu. Prodej začal rychle růst a pár založil společnost s názvem Mar-O-Bar. Stalo se to v roce 1911. Frankův sen o vlastním podnikání, který by mu jednou provždy umožnil zapomenout na najatou práci, začal být realizován..

Obecně, v té době, hlavní sortiment rodiny cukrářů Marsu byl různé bonbóny nejrůznějších náplní. Myšlenka, která změnila celý Frankův život, k němu přišla zcela náhodou. Jednoho dne šel se svým synem do obchodu. Forrest (to byl název malého Marsu) požádal svého otce, aby mu koupil čokoládu. V té době byla čokoláda prodávána pouze podle hmotnosti. Bylo to mírné, ne příliš pohodlné. Klienti se s nimi rychle špinili. V té chvíli si Frank myslel, proč nezačal prodávat malé kousky čokolády zabalené do fólie? Nápad mu připadal slibný. Po rozhovoru s manželkou dospěl k závěru, že to stojí za pokus. Vyzkoušeli. Mléčná dráha se stala hitem během několika dnů. Již v roce 1925 bude Mléčná dráha uznávaným lídrem na trhu. Prodej začne každoročně růst a společnost bude objevovat nové a nové trhy..

V 20. letech bude mít Mars vlastní továrnu na předměstí Chicaga. Začne růst stavu společnosti. To vše bude mít za následek vznik nových výrobků, mezi nimiž bude i legendární čokoláda Snickers, která je stále jednou z vlajkových lodí produktové řady Mars..

Mezitím Forrest Mars vystudoval Yale University. Po vynikajícím vzdělání se chystal vstoupit do světa obchodu. Zde jsou určité nesrovnalosti ohledně toho, co se stalo. Faktem je, že historici nemají tentokrát společný názor. Je známo, že Forrest odjel do Anglie, kde založil svůj vlastní podnik, nesouvisející s Marsem. Podle jedné verze to byl jeho otec, který navrhl, aby si vyzkoušel ruku a vytvořil si vlastní podnikání od nuly. Ale je tu další verze, podle které se vztah mezi otcem a synem vážně zhoršil a nakonec Forrest opustil Spojené státy, aby založil svůj vlastní podnik. Ať je to tak, Forrest začínal penězi svého otce (nepočítal skutečnost, že společnost Marsa Jr. získala exkluzivní právo vyrábět čokoládu Mléčné dráhy mimo Ameriku). A to naznačuje, že otec a syn si zachovali určitý druh spojení, i když je druhá teorie správná..

V roce 1932 získává Forrest Mars prostory pro továrnu ve městě Slow. Zaměstnává několik zaměstnanců a začíná výrobu. To bylo v této továrně, že další legendární bar byl později narozen, ne nižší než sláva Snickers - Forrest by to nazval Mars. Za zmínku stojí, že první kroky při výrobě čokoládových tyčinek byly Forrestovi poskytnuty, není snadné. Dokonce se musel vzdát té myšlenky, že si nejprve vyrobí vlastní čokoládu. Místo toho spolupracoval s Cadbury.

Na rozdíl od svého otce, Forrest nebyl posedlý jen pečivem. Myšlenka na diferenciaci mu byla zcela cizí. Není divu, že krmiva pro zvířata, jako je Whiskas a Rodokmen, se objevila v sortimentu společnosti s lehkými rukama. Ale hlavní objev Forrest se objeví o něco později - nyní populární M & M bonbóny se stane. Je nešťastné, že Mars Sr. tento úspěch svého syna neuvidí, protože v roce 1934 opustí tento svět. Zemře na srdeční selhání..

"Taje v ústech, ne v rukou"

Pokud Forrestův otec přišel se slavnou čokoládovou tyčinkou Mléčná dráha, pak jeho syn vlastní stejně slavné M & M sladkosti. Nápad přišel do Forrestu v okamžiku, kdy přišel do Španělska, aby vyřešil některé problémy spojené s jeho podnikáním. Tam viděl bonbón, který se stal prototypem M & M. Problém s většinou čokolády té doby byl, že se rychle roztavili ve svých rukou. Zvláště v horkých letních dnech.

Tento problém vyřešil Forrest Mars pomocí speciálního ochranného pouzdra, které pokrylo všechny M & M bonbóny. Objevila se tak sladkost, o které spotřebitelé dlouho snili, unavení z čokolády rozmražené v jejich rukou. Netřeba dodávat, že M & M přes noc se stává hlavním produktem společnosti Forrest Mars. Zároveň jeho úspěch byl tak velký, že se Mars Junior rozhodl změnit název společnosti na M & M Ltd.

Dalším důležitým krokem pro Marsu byl nákup strýce Bena. To byl další důležitý krok z hlediska diverzifikace. V té době byl strýček Ben jedním z lídrů na trhu s rýží. S tak silným sortimentem výrobků začal Forrest stále častěji navštěvovat Ameriku. V roce 1964 sjednotil svou společnost s otcovým nápadem. Jednalo se o společnost M & M / Mars, která již tehdy byla v moci a počet úspěšných značek v produktovém portfoliu. Nebylo však ani pochyb o tom, že by se vstupovalo na burzu. Forrest věřil, že společnost by měla zůstat majetkem rodiny. Přinejmenším do jeho smrti bylo zbytečné mluvit o prodeji alespoň části společnosti..

Samozřejmě, všechny obchodní časopisy té doby psaly o Forrestově návratu na Mars. Byla to opravdu významná událost pro celou Ameriku. Je nešťastné, že Forrest učinil takový krok tak pozdě. Faktem je, že na počátku třicátých let se otec opravdu chtěl vrátit do společnosti, ale on odmítl. To bylo pro Franka velmi zklamáním, když stále umíral se svým synem a umíral. Nakonec se však Forrest vrátil a podnik vedl k novému kurzu do nových výšin..

Revoluce řízení

Forrest Mars nikdy nepropagoval své bohatství. Vůbec se mu nelíbilo, když se o něm příliš mluvilo. Nechtěl se předvádět na obalech obchodních časopisů. Byl pohroužen do své práce, ale vůbec se nezajímal o jeho slávu. Svým přístrojem byl Mars té doby velmi podobný modernímu Appleu. Bylo těžké získat alespoň nějaké informace o společnosti. Je však známo o některých revolučních krocích, které Mars přijal ke svým zaměstnancům..

Za prvé, na Marsu existovala velmi přísná kontrola kvality výrobků. Samozřejmě, až do doby, kdy byl dán, stejně jako Japonci, ale kvalita Marsu byla sledována. V tomto případě se Forrest vždy obrátil na jednotlivce, když se vyskytly určité problémy. Otevřeně kritizoval ty či jiné zaměstnance. To však neznamená, že by zaměstnance neocenil. Vůbec ne! Dobře pochopil, že na nich závisí osud jeho společnosti a snažil se pro ně připravit nejlepší podmínky..

Druhým důležitým bodem bylo to, že Mars opustil soukromé kanceláře a všechny oddíly oddělující zaměstnance od sebe navzájem. Toto bylo děláno specificky dělat zaměstnance cítit se jako tým. Kromě toho tento krok umožnil všem rychleji předávat informace jiné osobě, včetně vůdce. V dnešní době je organizace práce tímto způsobem velmi populární (za něco stojí něco jako kancelář firmy "Soup", která vlastní LiveJournal).

Konečně stojí za zmínku, že společnost má vlastní školící středisko. Stalo se to v polovině 20. století a byl skutečně revolucionářem. Celkově je to jen malá část toho, co udělal Forrest Mars. Dnes patří Mars ke třetí generaci rodiny. Přesněji řečeno, Frankovi vnoučata, Jacqueline, Forrest Jr. a John, rozhodují o jejím osudu. Současně se odklonili od přímého řízení společnosti. Mars CEO je najat manažer Paul Michaels.

Překvapivé je, že Mars je stále soukromá společnost. Snad největší soukromá společnost na světě. Příjmy společnosti za rok 2007 činily 25 miliard dolarů. Podle údajů za stejný rok ve společnosti pracovalo 48 tisíc lidí. Mars vlastní světoznámé značky ve třech odvětvích: cukrovinky, potraviny pro zvířata, rýže (dívám se dopředu, poznamenávám, že je tu další, která je o něco nižší). Myslím, že všichni znáte značky jako Milky Way, M & M, Twix, Kuželky, Snickers, Whiskas, Chappy, Rodokmen, Incle Ben's, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin a mnoho dalších, které jsou prostě zbytečné..

Nakonec, Mars byl první, kdo představil nápojové automaty, které byly schopny přijmout papírové peníze. To je další oblast činnosti společnosti, o které ví jen velmi málo lidí. To však nebrání tomu, aby automaty přinášely významný zisk do pokladny na Mars..

Mars dnes

Dnes se značka snaží odpovídat moderním trendům a vynakládá veškeré úsilí na využití špičkové technologie při její propagaci a zároveň prezentuje své produkty příznivější pro zdraví (ano, Mars odmítá mnoho škodlivých složek). Pokud hovoříme o technologii, společnost Mars byla první, kdo začal prodávat skutečné zboží prostřednictvím sociální sítě Facebook. Pointa byla, že každý člen Facebooku mohl dát své přítelkyni nebo přítelkyni Marsu čokoládu. Za tímto účelem bylo nutné jednoduše zaplatit čokoládovou tyčinku a uvést příjemce. Tomovi byl na jeho mobilní telefon zaslán speciální kód, který ve speciálních partnerských prodejnách Marsu a Facebooku mohl dostat čokoládovou tyčinku.

Nešetřil pozornost společnosti a další populární sociální síť s názvem MySpace. Vydělal si oficiální rozhlasovou stanici Mars, která měla přilákat pozornost mladých lidí. Zároveň je zajímavé, že společnost vsadila na začínající skupiny, které se s pomocí této stanice mohou rychle uvolnit..

Pokud mluvíme o sportu, pak Mars změnil obsah většiny svých produktů. Eponymický bar se tak stal méně kalorickým a ztratil různé umělé příchutě. Kromě toho, ve Velké Británii, značka neustále pořádá reklamní kampaně s cílem přilákat Brity k problému zdravého životního stylu..